FAQ des amateur·rice·s de biscuits

Née en 2021 sous l’impulsion de la Biscuiterie Namuroise, WOW BISCUITS s’inspire des recettes transmises par l’arrière-grand-père de l'un de nos cofondateurs, Laurent.

Aujourd’hui, WOW BISCUITS transforme chaque occasion spéciale en une explosion de saveurs grâce à des biscuits glaçés ou petits beurres gravés. Si tu veux en savoir plus sur nous, va vite lire notre page Qui sommes nous !

Absolument ! Chez WOW BISCUITS, nous mettons un point d’honneur à utiliser des ingrédients belges, locaux, et si possible bio. Nous collaborons notamment avec Farm for Good pour soutenir les plus petits producteurs et garantir une juste rémunération et de bonnes conditions de travail.

Oui, et on adore ça ! Grâce à l'utilisation de moules sur mesure ainsi qu'à des techniques artisanales et modernes, notre équipe est capable de graver des logos, des messages, et divers designs sur des biscuits. De quoi impressionner vos invités ou vos clients ! Et si vous cherchez de l'inspiration, nous avons plein d'idées de personnalisations !

Tout commence par votre sélection : choisissez le goût, la taille et, bien sûr, le design qui reflètent parfaitement vos envies. Une fois ces étapes validées, les biscuits sont confectionnés dans notre atelier dans la région de Namur, en Belgique.

C’est ensuite au tour d’Anastasia, notre biscuitière experte, d’entrer en scène. Avec un talent minutieux et une passion débordante, elle façonne chaque détail à la main, transformant vos idées en véritables œuvres d’art comestibles.

C’est simple ! Rangez-les dans un endroit sec et, idéalement, dans une boîte métallique hermétique.

Et si jamais vous n’y résistez pas et que le paquet reste ouvert... eh bien, il faudra vite les finir ! 😉

Nos biscuits se conservent au minimum 3 mois non scellés et jusqu’à 6 mois sous emballage scellé. Mais entre nous, ils sont souvent dévorés bien avant ça ! 😋

Absolument ! Pour les amateurs de régimes particuliers, nous avons pensé à tout : des biscuits sans lactose, avec un taux de gluten réduit, toujours préparés avec le plus grand soin. Même le glaçage de nos biscuits personnalisés est certifié vegan depuis 2024 !

Et rassurez-vous, le goût reste notre priorité absolue. Même nos biscuits adaptés sont irrésistiblement délicieux, parce que manger différemment ne devrait jamais signifier renoncer au plaisir !

Oui ! Nous livrons en Belgique, en France et au Luxembourg. Les frais de livraison, calculés en fonction du pays de destination, s’affichent directement dans votre panier en toute transparence. En Belgique, la livraison est garantie sous 72 heures ouvrables, pour que vos biscuits arrivent frais et prêts à être dégustés !

Nous pouvons te livrer en 72 heures (jours ouvrables) en Belgique ! De plus, la livraison t’est offerte à l’achat de 2 boîtes de biscuits !